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How to buy TRICKSTUFF

By | Aktuelles, Produktnews

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Wo gibt es TRICKSTUFF zu kaufen?

Vor einiger Zeit haben wir im Rahmen unserer Umstrukturierung und Integration in die DT Swiss Gruppe unseren B2C-Shop abgestellt. Seitdem werden wir oft gefragt, wo es unsere Artikel zu kaufen gibt.

Wir vertreiben unsere Produkte an Fachhändler:innen in der ganzen Welt. Bei Partnern, die intensiv mit uns zusammenarbeiten, gibt es auch immer wieder unsere Bremsen ab Lager im Angebot.

Solltest du keinen TRICKSTUFF-Handel in deiner Nähe haben, dann bitte deinen Lieblingsshop einfach TRICKSTUFF-Fachhändler zu werden. Unter shop.trickstuff.com können sich Händler:innen registrieren und werden nach einer Prüfung durch uns freigeschaltet. Durch die Registrierung entstehen keine Kosten.

Warum ist die Wartezeit auf TRICKSTUFF-Bremsen so lang?

Wir stehen seit Jahren einem Nachfragewachstum gegenüber, das größer ist, als wir unsere Produktion steigern können. Wir werden schneller und produzieren jedes Jahr mehr als im Vorjahr. Gleichzeitig steigt die Nachfrage nach TRICKSTUFF-Bremsen weltweit noch immer. Im letzten Jahr haben wir große Fortschritte erzielt und können aktuell Zeit gutmachen. Wir gehen also davon aus, dass sich die Situation in den nächsten Monaten entspannt.

Die von uns angegeben Wartezeiten beziehen sich auf eine Order, die heute getätigt wird. Viele unserer Händler bestellen Bremsen vor, so können sie für Dich kürzere Lieferzeiten ermöglichen. Schau dich also gerne bei unseren Händler:innen um.

Alle anderen TRICKSTUFF-Teile, die keine Bremsen sind, und Ersatzteile sind in der Regel ab Lager verfügbar und entsprechend kurzfristig lieferbar.

 

Muss ich TRICKSTUFF-Bremsen bei Bestellung bezahlen?

Egal ob die Bremse bei uns von einer Endkund:inn oder einer Händler:inn bestellt wird. Wir verlangen die Bezahlung erst kurz bevor Deine Bremse versandbereit ist. Anzahlungen bei Bestellung verlangen wir nicht.

 

Dauert ein Service auch so lange?

Nein! Unser Service  ist von der Bremsenmontage unabhängig und bearbeitet Servicefälle im Regelfall innerhalb von 10 Werktagen. Ersatzteile sind in der Regel am Lager. Alle Infos zum Service findest Du unter https://trickstuff.de/serviceformular/

 

Wird es wieder einen B2C-Shop geben?

Ja! Wir haben uns in die neuen EDV-Systeme eingearbeitet, neue Abläufe etabliert und bei unserem B2B-Shop gute Erfahrungen gesammelt. Wir arbeiten jetzt mit Nachdruck daran, auch einen B2C-Shop öffnen zu können. Bis es so weit ist, wende Dich bitte an unsere Händler:innen. Die helfen Dir gerne weiter.

 


Where can I buy TRICKSTUFF?

Some time ago, as part of our restructuring and integration into the DT Swiss Group, we shut down our B2C store. Since then we are often asked where one can our products.

We sell our products to specialist dealers all over the world. Partners who work closely with us have brakes in stock on a regular basis.

If you don’t have a TRICKSTUFF dealer in your area, just ask your favorite store to become a Trickstuff dealer. At store.trickstuff.com dealers can register and are granted access after a routine check by us. There are no costs for the registration.

Why is the wait for TRICKSTUFF brakes so long?

We have been facing a growth in demand for years that is greater than a manageable  increase of our production. We are getting faster and are producing more each year than we did the year before. At the same time, demand for TRICKSTUFF brakes is still growing worldwide. Last year we made great progress and we can currently make up time. So we expect the situation to ease over the next few months.

The waiting times we quote refer to an order placed today. Many of our dealers pre-order brakes, so they can realize shorter delivery times for you. So feel free to check with our dealers.

All other TRICKSTUFF parts and spare parts that are not brakes are usually in and can be delivered at short notice.

Do I have to pay for TRICKSTUFF brakes when I order them?

Whether the brake is ordered from us by a consumer or a dealer, does not make a difference in payment. We only require payment just before your brake is ready to ship. We do not require deposits at the time of order.

 

Does a service also take that long?

No! Our service is independent of the brake assembly and the team usually processes service cases within 10 working days. Spare parts are usually in stock and can be shipped quickly. You can find all information about the service at https://trickstuff.de/serviceformular/

Will there be a B2C store again?

Yes! We have familiarized ourselves with the new IT systems, established new processes and gained good experience with our B2B store. We are now working hard to open a B2C store as well. Until then please contact our dealers. They will be happy to help you.

Nikolausausfahrt 2023

By | Aktuelles

Sie ist wieder da und das ist gut so. Denn ohne sie ist die Weihnachtszeit einfach nicht das Selbe.

Die Trickstuff Nikolausfahrt findet endlich wieder statt und das in neuem aber irgendwie doch altbewährtem Format.

Wann 10.12.2022 12:00

Wo     Schwabentor Freiburg

Was   MTB-Tour auf den Rosskopf

Danach Speis und Trank im Flamingo

Unverbindliche Voranmeldung

Alles beim Alten, alles neu. Wie immer radeln wir gemeinsam auf den Rosskopf. Runter geht es in 3 Gruppen.

Während eine Gruppe sich auf gediegenen Trails den Rosskopf herunterschlängelt, wird die zweite Gruppe die Borderline fahren.

Die dritte Gruppe wird unter Anleitung unseres Qualitätstechnikers, Downhill Racers und aktuell schnellstem auf der Borderline Jannick Lange sportlich ambitioniert vorausbügeln. Dabei gibt es Zeit und Gelegenheit, an der ein oder anderen Schlüsselstelle anzuhalten, Linienwahl zu diskutieren und etwas herumzuprobieren. Für diesen Abfahrtsworkshop bitte hier anmelden.

Gleichzeitig wird es in diesem Jahr zum ersten Mal eine Kindergruppe geben. Unsere Partner von Trailglück sind spezialisiert auf MTB-Kurse für Kinder. Während die Großen also am Rosskopf unterwegs sind, nehmen Sanne und ihr Team Kinder zwischen 7 und 10 Jahren mit an die untersten Sektionen des Canadian Trails, um dort mit Spaß neues zu lernen. Dieses Angebot ist natürlich ebenfalls gratis. Voranmeldung unbedingt erforderlich www.trailglück.de. Bei Fragen zum Kinderprogramm, meldet euch bitte direkt bei Sanne unter info@trailglueck.de.

Als weitere Besonderheit bieten unsere Freunde vom Bikeshop 2-Cycle ihre Leihräder für Teilnehmer der Ausfahrt gratis an. Wer die Gelegenheit nutzen will, melde sich einfach direkt bei 2-Cycle. Noah und sein Team werden sich darum kümmern, dass ihr das passende Rad bekommt. info@2-cycle.de

Nach dem Radeln geht es für alle in den Flamingo. Dort gibt es traditionell Suppe, Snacks und Getränke. Vorbei ist die Veranstaltung, wenn das Budget ausgetrunken ist. Das Flamingo hat während der Zeit regulär geöffnet, es kann also jeder so lange bleiben, wie es beliebt. Achtung: Die Kinderbetreuung durch Trailglück endet mit der Ankunft im Flamingo.

Wenn ihr euer Rad vor dem Flamingo anschließen möchtet, bringt euer Schloss einfach um 12 mit zum Schwabentor, wir sammeln die ein und bringen alle Schlösser direkt in den Flamingo.

Es braucht für die Teilnahme keine Voranmeldung, um besser planen zu können, wäre es aber super, wenn ihr euch hier anmeldet.

Wir freuen uns auf euch.

Euer Trickstuff-Team

 

Customer information

By | Aktuelles

Dear Trickstuff customer,

our new ERP system has been successfully implemented. Along with this, our new B2B shop has also been set up and we invite every interested retailer to register in our new shop.

The supply situation is also improving, however it is not yet good enough for us to be able to give reliable info about delivery dates. Therefore, we still urge you to refrain from inquiries about delivery dates.

Note to our end customers: A B2C online store (for end customers) is under development.
You are welcome to purchase Trickstuff products from our retailers.

For complaints or repairs, please contact our technical support at: tech-support@trickstuff.de

Thank you for your patience and understanding.

Your Trickstuff team

Neue Preise Trickstuff-Bremsen

By | Aktuelles, Aktuelles

Nach 4 Jahren konsequenter Preisstabilität müssen wir unsere Bremsenpreise moderat erhöhen. Leider lassen sich die regelmäßigen Materialpreiserhöhungen und sonstigen Kostensteigerungen trotz interner Effizienz- und Produktivitätsverbesserungen nicht mehr kompensieren.

Erfreulich: Es wird nicht nur teurer. Manche Optionen wurden auch signifikant günstiger.

Der Aufpreis für original Goodridge-Leitung bleibt trotz mehrfacher Preiserhöhungen durch Goodridge unverändert.

Die neuen Preise gelten für alle ab dem 1. März 2019 eingehenden Aufträge. Zuvor eingegangene Aufträge werden selbstverständlich zu den bisherigen Konditionen abgewickelt.

MAXIMA wird wahr

By | Aktuelles

Seit gerade eben steht es fest. Die MAXIMA kommt. Wir haben das Finanzierungsziel der Kickstarter Kampagne erreicht. Vielen herzlichen Dank an alle Unterstützer. Ohne euch wäre das nicht möglich gewesen.

Was passiert nun?

Noch bis zum 03.01.2019. 11.00 Uhr ist die Kampagne online. Bis dahin kann sie auch noch weiter unterstützt werden. Du kannst also noch Teil des ganzen werden und dir deine MAXIMA sichern. Nach dem 03.01. werden wir alle Unterstützer kontaktieren, um die Details eurer Deals zu besprechen.

Weitere News werden hier in Kürze gepostet.

 

Vielen Dank nochmal an alle Unterstützer! Ihr seid genial.

Weihnachtsferien

By | Aktuelles

Wir feiern Weihnachten.

Am 02.01.2019 sind wir wieder da.

Alle Anfragen zu unserer MAXIMA Kickstarterkampagne beantworten wir auch während der Feiertage gerne. Meldet euch dazu über Facebook, Kickstarter oder Instagram bei uns.

Frohe Weihnachten und einen tollen Start ins neue Jahr.

37,5% RABATT auf CLEG 2- und CLEG 4-Bremsen

By | Aktuelles

Das Bessere macht das Gute nicht schlechter.

UPDATE 18.12.2018 : Die Cleg ist ausverkauft. Ersatzteile halten wir weiter am Lager. 

Nach diesem Motto suchen die restlichen CLEG 2- und CLEG 4-Bremsen noch glückliche zukünftige Besitzer. Das Glück wird ein doppeltes sein, denn CLEGs gibt es jetzt mit

37,5% RABATT

(Nur so lange Vorrat reicht und nur über uns direkt zu beziehen. Nur gültig für CLEG 2 und CLEG 4 ohne Scheibe und Adapter mit bisherigem UVP 399 Euro/Bremse. Kein Rabatt auf Sonderaussattung.)

Pro Bremse (links oder rechts) heißt das:

249 Euro !

Unsere CLEG-Bremsen sind seit Jahren DER Tipp für schwere Fahrer: Zuverlässig, kräftig, edel und hervorragend dosierbar. (siehe auch bike-Bremsentest 2013)

Besonders für alle mit Mut zu farbenfrohem: Wir haben noch wunderschöne Exemplare in ROSA.

Sichern Sie sich eines der letzten verfügbaren Modelle in unserem Shop

Bei Fragen und Interesse rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail:

info@trickstuff.de