Scroll down for english version.
Wo gibt es Trickstuff Produkte zu kaufen?
Vor einiger Zeit haben wir im Rahmen unserer Umstrukturierung und Integration in die DT Swiss Gruppe unseren Endkundenshop ausgesetzt. Seitdem werden wir oft gefragt, wo es unsere Artikel zu kaufen gibt.
Aktuell findet Ihr unsere Produkte bei Fachhändlern und in den gängigen deutschen Online-Shops. Bremsscheiben, Bremsbeläge und spezifische Werkzeuge für alle gängigen Scheibenbremsen sowie Ersatz- und Serviceartikel für unsere Bremsen sind im Handel in der Regel ab Lager verfügbar.
Unsere Bremsen sind aufgrund der hohen Nachfrage nicht immer direkt erhältlich. Wir haben jedoch viele Vorbestellungen von Händlern, die wir stetig abarbeiten. Dies führt dazu, dass Bremsen immer wieder kurzfristig bei Händlern verfügbar sind. Schaut also gerne regelmäßig in deren Shops vorbei.
Wird es wieder einen B2C-Shop geben?
Ja! Wir arbeiten derzeit an einem neuen Shop. Sobald dieser für Euch bereitsteht, werden wir Euch darüber informieren.
Wie lange dauert ein Service?
Servicefälle werden im Regelfall innerhalb von 10-15 Werktagen bearbeitet. Alle Infos zum hierzu findest Du unter https://trickstuff.de/serviceformular/
Where to buy Trickstuff products?
Some time ago we suspended our end customer shop temporarily as part of our restructuring and integration into the DT Swiss Group. Since then, we are often asked where to buy our products.
Currently you can find our products at local dealers and in the common German online shops. Brake discs, brake pads and specific tools for all common disc brakes as well as spare and service kits for our brakes are usually available in their shops.
Our brakes are not always directly available due to high demand. However, we have many pre-orders from dealers, which we constantly process. This means that brakes may be temporarily available from dealers. So please check their shops regularly.
Will there be a Trickstuff online shop again?
Yes, we are currently working on a new shop. As soon as it is ready for you, we will inform you.
How long does service take?
Service cases are usually processed within 10-15 business days. You can find all information about this at https://trickstuff.de/serviceformular/
