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Service

Trickstuffprodukte sind reparierbar. Das ist für uns ein wichtiger Grundsatz. Natürlich ist nicht jeder Schaden behebbar, aber das ist noch lange kein Grund komplexe Produkte zu Wegwerfartikeln zu machen. Oft verlängern kleine Reparaturen die Lebensdauer eines Produktes enorm. Das macht Spaß, spart Geld und schont die Umwelt.

Zum Service eingeschickte Produkte haben bei uns höchste Priorität, damit sie möglichst bald wieder bei Ihnen sind.

Hier finden Sie das Formular für Ihren Serviceauftrag.

Legen Sie den Serviceauftrag der Ware bei und senden Sie beides in einem gepolsterten Paket zu uns. Wählen Sie bitte eine Versandart, die einen Sendungscode zur Nachverfolgung der Sendung beinhaltet.

Trickstuff GmbH
Schwabenmatten 17 A
79292 Pfaffenweiler

T +49 (761) 88 78 91 0
Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr
oder schreiben Sie eine Mail an

tech-support@trickstuff.de

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Service - english version

Trickstuff products are repairable. That is an important principle for us. Of course, not all damage is repairable, but that is no reason to turn complex products into disposable items. Often, small repairs extend the life of a product enormously. This is fun, saves money and protects the environment.

Products sent in for service have the highest priority with us, so that they are back with you as soon as possible.

Here you will find the form for your service order.

Enclose the service order with the products and send both to us in a well-padded package. Please choose a shipping method that includes a tracking code to trace the shipment.

Trickstuff GmbH
Schwabenmatten 17 A
79292 Pfaffenweiler
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If you have any questions, please do not hesitate to contact us.